Como prevenir fraudes utilizando pagamento por aproximação?

A facilidade dos pagamentos por aproximação caiu no gosto dos brasileiros e se tornou um dos principais meios de transação no País. Porém, assim como acontece em outras modalidades de pagamento, o simples ato de aproximar o cartão de crédito físico para comprar produtos e serviços pode oferecer riscos ao consumidor.

A Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP) alerta para os casos em que os criminosos tentam aproximar as maquinetas de cobrança nos cartões de crédito de outras pessoas que estão guardados em bolsas ou no bolso de trás da calça. Como a tecnologia permite que o pagamento seja realizado de forma rápida e sem o uso de senha (a depender do valor), a falsa “compra” pode ser debitada sem o consentimento da vítima.

Esse tipo de abordagem costuma acontecer em locais com alta aglomeração de pessoas. Francisco Gomes Júnior, advogado-sócio da OGF Advogado e presidente da ADDP, sugere às pessoas o uso de capinhas de proteção para os cartões físicos de crédito que impedem a leitura da maquineta. A outra dica é andar apenas com cartões que tenham a função de crédito e sem vínculo com a sua conta bancária.

“A compra em crédito permite o estorno de compras não reconhecidas e um cartão não ligado a nenhum banco impede operações que possam atingir sua conta bancária”, diz Gomes Júnior. A outra orientação é conferir sempre os valores que constam na máquina de cartão de crédito, antes de efetuar o pagamento, e pedir o comprovante da transação.

José Luiz Santana, head de segurança do C6 Bank, sugere também que, em nenhuma hipótese, o consumidor entregue o cartão físico para o vendedor ou lojista. Segundo ele, são nessas ocasiões que os consumidores ficam sujeitos a golpes com o lançamento de débitos indevidos com pagamentos por aproximação.

“Uma tática que é muito utilizada é informar ao consumidor que precisa ir para outro local porque a maquininha não está pegando sinal e, por isso, não consegue efetuar o pagamento”, ressalta Santana. Dado o risco, o especialista em segurança do C6 Bank orienta às pessoas a cadastrarem os seus cartões de crédito na wallet dos seus smartphones e utilizar o pagamento por aproximação apenas pelo celular. Segundo ele, além de reduzir as possibilidades de golpes financeiros, o cartão de crédito só fica ativo após o desbloqueio da senha do celular.